Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di mh613, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan teliti.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Padam Data DilayanSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

mh613 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan turut dicatat secara automatik untuk tujuan

1
keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa…

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana mh613 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan gabungan teknologi dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap peringkat, daripada pengumpulan awal hingga ke penyimpanan jangka panjang.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Maklumat yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak boleh dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk menyokong pengalaman log masuk anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan mencetuskan amaran automatik ke alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa 72 jam.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai Dasar Privasi mh613 di bawah. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung dan kami akan memberikan jawapan yang tepat.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diiktiraf bagi memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod selama tempoh yang ditetapkan undang-undang berkenaan, selepas itu data dipadam secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi dalam tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 72 jam pada hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki fungsi untuk mengingati pilihan anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses utama ke akaun.

Ya. Semua transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go eWallet, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran berenkripsi TLS 1.3. mh613 tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan akaun e-dompet anda.

Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui saluran sokongan. Penarikan balik mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu akaun, dan kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu tentang implikasinya.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Bagaimana mh613 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang mh613 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh613 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama mh613 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman atau pembetulan data saya?

05 Apakah penggunaan kuki di platform mh613?

06 Adakah data pembayaran saya seperti GrabPay dan FPX selamat?

07 Bolehkah saya menarik balik kebenaran pemprosesan data saya?

Halaman Berkaitan